Presentar una queja por la percepción de deficiencias en el agua del grifo del consumidor (agua turbia, de color marrón / amarillento, blanca, etc.).

Esta queja se presentará por escrito mediante una instancia. La persona que presente esta instancia debe hacer constar sus datos correctamente (nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono y correo electrónico si dispone) y el motivo de la queja. Esta deberá presentar en un Registro Municipal (en el Registro General del Ayuntamiento de Badalona o en una de las Oficinas Municipales de Distrito). La instancia puede ser presentada personalmente o en representación de terceros.

Cualquier persona física o jurídica, que sea usuaria o propietaria de una vivienda o establecimiento situado en el municipio de Badalona.

Todo el año

Electrónicamente

Presencialmente, en las oficinas de Atención al Ciudadano

- Ley 18/2009, de 22 de octubre, de salud pública.
- Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el que se establecen los criterios sanitarios de calidad del agua de consumo humano.
- Real Decreto 902/2018, de 20 de julio, que modifica el Real Decreto 140/2003, de 7 de febrero, por el cual se establecen los criterios sanitarios de la calidad del agua de consumo humano, y las especificaciones de los métodos de análisi del Real Decreto 1798/2010, de 30 de diciembre, que regula la explotación y comercialización de aguas minerales naturales y aguas envasadas para el consumo humano, y el Real Decreto 1799/2010, de 30 de diciembre, que regula el proceso de elaboración y comercialización de aguas preparadas envasadas para el consumo humano.

Gratuito

Para recibir información de los servicios técnicos electrónicamente (protecciosalut@badalona.cat) o telefónicamente a la Unidad de Protección de la Salut (tel. 934832778)